Rồi đặt đĩa lên bàn, chị thở dài, ngây ngô nói: "Thưa bà, thiệt tôi không bao giờ ngờ như vậy". Rồi thì: Kẻ nào bắt buộc nghe ai. "Mình tranh biện và cãi lẽ, có thể làm cho người khác ngượng được, nhưng thắng như vậy có ích gì đâu, vì không khi nào làm cho người ta thành thật đồng ý với mình hết".
Bức thư thường lắm, phải không? Vậy mà nó "mầu nhiệm" lạ lùng. Lần đầu tiên vì bất ngờ mà tôi thấy giá trị của phương pháp đó: Một bữa, tôi thăm Ngài tại Bạch Cung, tôi bày tỏ một chính sách cần phải áp dụng liền, nhưng xem ý Ngài không thuận. Như vậy ích lợi hơn nhiều".
Phương pháp đó đối với một vị Hoàng đế còn có hiệu quả như vậy, thì bạn thử tưởng tượng đối với chúng mình đây, còn hiệu quả tới đâu. Đó là quy tắc thứ năm. Là dùng lời ngọt ngào thân mật và lời khen khôn khéo.
Phương pháp ông giản dị lắm. Lát nữa ra đường bạn sẽ gặp nó. Tôi chỉ cho bà vài món trộn cho gà ăn và những nhiệt độ không khí có lợi nhất cho gà.
Lời khuyên đó không mới mẻ gì. Nhưng ông làm bộ quên không gởi tiền. Sự giao thiệp đó nung đúc cho cậu một đức tự tin quý báu, một hoài bão và một hy vọng cao xa, xoay chuyển hẳn cả cuộc đời cậu.
Ông ấy bảo xe hãng Mỗ cừ lắm. Đành rằng bà là người đẹp nhất thế giới. Nên nhớ rằng người nói chuyện với ta quan tâm tới những thị dục, những vấn đề của họ trăm phần thì chỉ quan tâm đến ta, đến nỗi thắc mắc của ta một phần thôi.
Vì người nào không còn lấy một nụ cười để tặng kẻ khác, người đó cần nhận một nụ cười hơn ai hết. Chúng ta đều khát những lời khen chân thành mà than ôi! ít khi người ta cho ta cái đó. Tôi muốn vượt lên trên bọn đó.
Món ăn nấu rất khéo và dâng lên còn nóng hổi. Mười hai cách làm cho người khác nghe theo mình 1. Như vậy chúng ta khích lệ họ cho họ tiếp tục gắng sức.
Dùng cách đặt câu hỏi để khuyên bảo người ta". Nhưng nó có phương pháp hoàn toàn để làm mọi người yêu nó: là chính nó, nó yêu mọi người. Tôi sẽ làm cho ông đổi ý".
4- Biết nghe người khác nói chuyện. Vậy muốn được lòng họ, bạn chỉ nên thán thưởng mà nhắc tới nguyên do sau thôi! Mà nếu Bryan đi, tên tuổi của ông mà ai cũng biết, đủ làm cho người ta chú ý tới và tự hỏi ông tới với mục đích chi đây.