Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Thật là hơn cả những gì anh mong đợi! Anh đã bận rộn đến nỗi không chú ý đến sự quan sát của sếp. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. - Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về.
Mọi chuyện rối lên như tơ vò! Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh!
James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực". Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.
Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ. Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế. (Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu.
Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. - James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm.
Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".
Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy. Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.